3Dシミュレーターのエラーおよびその対処方法について

日頃よりトレスジャパン バレーボールをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、昇華ユニフォーム3Dシミュレーターで<ユニセックス>タイプと<ウィメンズ>タイプの切り替えを行った際に、右胸のTRESロゴが誤った位置で表示されてしまう、という誤動作が発生しております。

こちらについて、シャツタブ内最下部の『ブランドロゴ』のボタンを押していただくと、正しい位置で再表示されるようになります。

同様の誤作動が確認された場合は、お手数ですが、こちらの手順で誤作動を解消いただきますようお願いいたします。

こちらの誤動作については、現在、復旧作業中となっております。

なお、実際のユニフォームではロゴの位置がずれる、マーキングと重なってプリントされる等はございません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

それでは、引き続きトレスジャパン バレーボールをよろしくお願いいたします。